老牌外資消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)捷信消費(fèi)金融有限公司(以下簡稱“捷信消費(fèi)金融”)預(yù)計(jì)將面臨變革。4月13日,北京商報(bào)今日記者注意到,近日有消息稱捷信消費(fèi)金融正在尋求股權(quán)出售,有望引入新的中國股東。在種種考驗(yàn)下,這家外商獨(dú)資的消費(fèi)金融公司也開始尋求新的出路。
與此同時(shí),今日北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),捷信消費(fèi)金融在多個(gè)線上渠道無法使用其自營貸款業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)向其他貸款和電商平臺(tái),提供導(dǎo)流服務(wù)。對(duì)于相關(guān)情況,捷信消費(fèi)金融回復(fù)北京商報(bào)今日記者稱,股權(quán)出售是深化中國市場(chǎng)的一部分,使經(jīng)營更加本土化,并否認(rèn)自營貸款產(chǎn)品已經(jīng)停止。
捷信消費(fèi)金融尋求股權(quán)變更
捷信消費(fèi)金融的股權(quán)可能會(huì)發(fā)生變化。近日有消息稱,捷信消費(fèi)金融正在尋求股權(quán)出售,正在與一家上市金融科技公司接觸。另一位知情人士對(duì)今日北京商報(bào)表示,捷信消費(fèi)金融曾有在2021年出售股份的計(jì)劃,但最終未能成行。目前,它正在繼續(xù)向新的感興趣的買家推廣此事。
公開資料顯示,捷信消費(fèi)金融成立于2010年11月,注冊(cè)資本70億元。是全國首批獲批的四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司之一,也是全國唯一一家外商獨(dú)資的消費(fèi)金融公司。其股東是國際消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。
近年來,受“所有金融活動(dòng)均須持牌經(jīng)營”的監(jiān)管要求影響,不少金融科技平臺(tái)將金融牌照作為重要布局,不時(shí)在民營銀行、消費(fèi)金融等領(lǐng)域分一杯羹。消費(fèi)金融作為高價(jià)值的牌照,也成為相關(guān)金融科技機(jī)構(gòu)追逐的對(duì)象。
從近年來消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)的股權(quán)構(gòu)成來看,有實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)公司大多通過自發(fā)設(shè)立消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)獲得牌照,也有選擇通過增資、收購等方式投資消費(fèi)金融機(jī)構(gòu),持股比例不同。通過這種方式引入新股東的消費(fèi)金融公司,多為腰部機(jī)構(gòu)。在頭部消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)中,很少有主動(dòng)對(duì)外出售股權(quán)的案例。
捷信消費(fèi)金融的這種情況也讓業(yè)內(nèi)人士感到尷尬。捷信消費(fèi)金融一位前員工今日對(duì)北京商報(bào)記者表示,公司2017年和2018年有近10萬員工,之后團(tuán)隊(duì)大幅縮減??此ǜ邩?,他的樓塌了。
關(guān)于股權(quán)轉(zhuǎn)讓的消息,北京商報(bào)今日記者也向捷信消費(fèi)金融求證。捷信消費(fèi)金融回應(yīng)稱,公司在中國市場(chǎng)深耕已久,未來也不會(huì)改變。作為這一戰(zhàn)略目標(biāo)的一部分,該公司希望通過尋找有實(shí)力的股權(quán)合作伙伴來進(jìn)一步加強(qiáng)其在市場(chǎng)中的地位,從而整合其在中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù),并使其運(yùn)營更加本地化。
在易觀金融行業(yè)高級(jí)分析師蘇看來,捷信的消費(fèi)金融經(jīng)歷了前期業(yè)績下滑、裁員、轉(zhuǎn)型等一系列變革,引入新股東的優(yōu)質(zhì)資源,激發(fā)其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的活力。推測(cè)其將引入具有數(shù)字化優(yōu)勢(shì)的股東資源,有助于其加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局,進(jìn)而提升風(fēng)控和獲客水平。對(duì)捷信消費(fèi)金融的品牌知名度也有積極作用。
蘇指出,消費(fèi)金融牌照轉(zhuǎn)讓涉及諸多方面,股東對(duì)消費(fèi)金融公司的聲譽(yù)和盈利能力有諸多考量。捷信消費(fèi)金融作為一家純外資機(jī)構(gòu),在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境下,需要多方共同努力。
自營貸款產(chǎn)品不能用于實(shí)際測(cè)量。
然而,正在等待新股東的捷信消費(fèi)金融似乎在自營業(yè)務(wù)上遇到了阻礙,陷入了停滯。4月13日,北京商報(bào)記者在捷信消費(fèi)者的多個(gè)線上渠道看到
與其他金融機(jī)構(gòu)不同,需要輸入身份證號(hào)、收入信息等。在捷信消費(fèi)金融App中,北京商報(bào)今日記者僅通過手機(jī)號(hào)完成賬戶注冊(cè),然后點(diǎn)擊“查看限額”,頁面顯示“捷信沒有適合您的產(chǎn)品”。同時(shí),該網(wǎng)頁還推薦了一些由其他金融機(jī)構(gòu)和貸款機(jī)構(gòu)提供的貸款產(chǎn)品。進(jìn)一步點(diǎn)擊后,頁面會(huì)引導(dǎo)用戶下載并跳轉(zhuǎn)到其他平臺(tái)進(jìn)行貸款操作。
在捷信消費(fèi)金融小程序中,點(diǎn)擊查看額度,輸入身份證號(hào)驗(yàn)證后,頁面會(huì)提示“該小程序暫不開放新用戶注冊(cè)”。隨后,北京商報(bào)記者邀請(qǐng)多位新用戶測(cè)試,也出現(xiàn)了同樣的情況。
另一方面,在推廣自己的產(chǎn)品和推出新的營銷活動(dòng)方面,也不同于其他消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)。捷信的消費(fèi)金融App和微信官方賬號(hào)除了對(duì)貸款平臺(tái)進(jìn)行引導(dǎo)外,還有大量相關(guān)內(nèi)容對(duì)其他電商平臺(tái)和征信報(bào)告查詢平臺(tái)進(jìn)行推廣。
北京商報(bào)今日記者了解到,早在2021年4月,捷信消費(fèi)金融暫停自營消費(fèi)貸款業(yè)務(wù),從事貸款援助的消息就已經(jīng)傳出。作為公司轉(zhuǎn)型線上的重要成果,分期商城業(yè)務(wù)也于2021年底下線。
時(shí)隔一年,捷信的消費(fèi)金融主業(yè)為何仍處于暫停狀態(tài)?對(duì)此,捷信消費(fèi)金融回應(yīng)稱,捷信消費(fèi)金融并未暫停,也不打算暫停作為公司主營業(yè)務(wù)的消費(fèi)貸款。該公司將不斷調(diào)整其商業(yè)模式,以更好地適應(yīng)數(shù)字化進(jìn)程。而捷信消費(fèi)金融對(duì)于為什么不能使用相關(guān)產(chǎn)品、不能對(duì)新用戶開放等問題,并沒有做出正面回應(yīng)。
導(dǎo)流業(yè)務(wù)方面,捷信消費(fèi)金融提到,該業(yè)務(wù)不是公司的主營業(yè)務(wù),會(huì)根據(jù)用戶需求引入不同領(lǐng)域的合作伙伴,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
零點(diǎn)研究院院長余百成指出,捷信在引入新股東建立新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略之前,采取暫停部分自營業(yè)務(wù),進(jìn)行分流業(yè)務(wù)的方式進(jìn)行過渡。一方面是讓其平臺(tái)用戶保持活躍。
性,另一方面導(dǎo)流業(yè)務(wù)成本低,通過導(dǎo)流獲取收入維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。后續(xù)捷信如引入生態(tài)型或線上經(jīng)營能力強(qiáng)的股東,對(duì)于其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型將有明顯裨益。“2020年被業(yè)內(nèi)看作是消費(fèi)金融行業(yè)的‘分水嶺’,消費(fèi)金融公司運(yùn)營也從此前的跑馬圈地轉(zhuǎn)換到精耕細(xì)作。停擺主營業(yè)務(wù)對(duì)于持牌金融機(jī)構(gòu)來說并不常見,開展導(dǎo)流、助貸等業(yè)務(wù)并非長久之計(jì),也無法最大程度發(fā)揮其牌照價(jià)值?!碧K筱芮表示。
“2023戰(zhàn)略”成效待考驗(yàn)
作為原銀監(jiān)會(huì)首批四家消費(fèi)金融試點(diǎn)企業(yè)之一,自2010年開業(yè)以來,捷信消費(fèi)金融此前長期處于行業(yè)“老大哥”的位置?!袄洗蟾纭睘楹螠S落到主動(dòng)出售股權(quán)這一步?其背后也與捷信消費(fèi)金融近年來業(yè)績表現(xiàn)密切相關(guān)。
根據(jù)捷信消費(fèi)金融此前對(duì)外披露的信息,2018年捷信消費(fèi)金融以凈利潤13.96億元“領(lǐng)跑”消費(fèi)金融行業(yè)。2019年雖然凈利潤11.4億元小幅下滑,但其總資產(chǎn)一舉突破千億元,達(dá)1045.36億元,成為業(yè)內(nèi)首家千億級(jí)消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)。同年,捷信消費(fèi)金融向港交所遞交招股書。
但這一情況在2020年急轉(zhuǎn)直下,主攻線下的捷信消費(fèi)金融在疫情中遭受沖擊,重資產(chǎn)模式“失速”,大舉轉(zhuǎn)型之下業(yè)績?cè)庥鲋卮?。公司營收、凈利雙雙大幅下降,凈利潤1.36億元;總資產(chǎn)滑落至652.07億元。上市計(jì)劃也就此擱淺。
轉(zhuǎn)型、大規(guī)模裁員、自營業(yè)務(wù)停擺……捷信消費(fèi)金融陷入風(fēng)波中。同時(shí),因?yàn)槔?、催收等問題,捷信消費(fèi)金融遭到用戶大量投訴。
而隨著各家消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)2021年業(yè)績表現(xiàn)大幅回暖,捷信消費(fèi)金融業(yè)績也備受關(guān)注。對(duì)于2021年運(yùn)營情況和下一步業(yè)務(wù)規(guī)劃、轉(zhuǎn)型安排,捷信消費(fèi)金融方面指出,公司“2023戰(zhàn)略”是一個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過程,公司需要進(jìn)一步優(yōu)化各部門的組織架構(gòu)和人員配置,幫助公司成功完成戰(zhàn)略部署,保障全面運(yùn)營。
于百程告訴北京商報(bào)記者,捷信消費(fèi)金融早期主要采取線下網(wǎng)點(diǎn)推廣,與手機(jī)數(shù)碼店合作的模式開拓消費(fèi)金融分期業(yè)務(wù),快速獲取了數(shù)碼市場(chǎng)發(fā)展的紅利。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的電商等快速發(fā)展之后,更低成本的線上消費(fèi)貸款成為了近幾年消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的主流。
“上述的背景下,加之監(jiān)管方對(duì)于高利率、暴力催收等的嚴(yán)厲打擊,捷信高度依賴線下和人力的重消費(fèi)金融模式遇到了增長和管理上的挑戰(zhàn)。通過引入新股東,帶來新的資源和模式,從而進(jìn)一步進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,扭轉(zhuǎn)經(jīng)營不利的狀況?!庇诎俪萄a(bǔ)充道。
蘇筱芮則指出,當(dāng)前科技實(shí)力及科技創(chuàng)新能力是消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)共同追逐的目標(biāo)。提高科技實(shí)力能夠更好地推動(dòng)消費(fèi)金融流程優(yōu)化,并提升業(yè)務(wù)效率。另外隨著線上獲客成本的日益攀升以及疫情常態(tài)化防控工作的不斷完善,有能力的消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)也開始同步謀劃線下業(yè)務(wù)布局。
蘇筱芮認(rèn)為,捷信消費(fèi)金融轉(zhuǎn)型成效有待時(shí)間檢驗(yàn),后續(xù)可以關(guān)注科技實(shí)力的打造與優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景的挖掘,探索如何將此前專長的線下業(yè)務(wù)與如今數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求結(jié)合起來,在消金行業(yè)邁入成熟階段的當(dāng)下迎來“浴火重生”。
北京商報(bào)記者 岳品瑜 廖蒙