近期iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X集體亮相蘋果新品發(fā)布會(huì)，新款手機(jī)一經(jīng)問世立刻掀起果粉購(gòu)機(jī)熱潮，為了增加客戶黏性，吸引信用卡持卡人購(gòu)買，多家銀行相繼推出優(yōu)惠活動(dòng)，銀行信用卡營(yíng)銷保衛(wèi)戰(zhàn)全面打響。
推出免息分期服務(wù)
隨著蘋果新品手機(jī)購(gòu)物盛宴的到來(lái)，銀行信用卡優(yōu)惠服務(wù)密集推出。北京商報(bào)記者調(diào)查了10家銀行信用卡針對(duì)iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X推出的優(yōu)惠活動(dòng)，其中免息分期、紅包、優(yōu)惠券、積分仍是優(yōu)惠服務(wù)的主打招牌。
招商銀行信用卡官網(wǎng)顯示，9月15日-10月31日，通過蘋果官網(wǎng)或者掌上商城專區(qū)分期購(gòu)買iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X可以享受3期0息0手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，以iPhone 8（64GB）為例，目前iPhone 8（64GB）官網(wǎng)售價(jià)為5888元，這也就意味著通過上述方式分期購(gòu)買每月需還款1962.67元。
相較之下，平安銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行對(duì)于蘋果手機(jī)購(gòu)買優(yōu)惠折扣力度更大，平安銀行信用卡官網(wǎng)顯示，目前通過平安口袋商城購(gòu)買iPhone 8和iPhone 8 Plus可享受12期免息分期付款優(yōu)惠，建設(shè)銀行也表示，通過隨付貸商城-綠森商場(chǎng)龍卡專區(qū)購(gòu)買iPhone 8、iPhone 8 Plus將享受12期免息免手續(xù)費(fèi)服務(wù)，通過上述方式購(gòu)買iPhone 8、iPhone 8 Plus（64G）每月僅需還款490.67元、557.33元。
廣發(fā)銀行、中國(guó)銀行均表示預(yù)約購(gòu)買iPhone 8、iPhone 8 Plus 、iPhone X即可享有12期免息分期，其中中國(guó)銀行還推出了18期、24期免息分期付款方式。
同時(shí)積分抵現(xiàn)、多倍積分也成為商品營(yíng)銷的重要方式，如中國(guó)銀行就表示，在購(gòu)買新款蘋果手機(jī)時(shí)，可以通過5萬(wàn)積分先行兌換200元現(xiàn)金券，用券后剩余現(xiàn)金部分，還可以使用積分抵現(xiàn)金最高10%。以iPhone 8（64GB）為例，使用積分抵現(xiàn)后僅需要花費(fèi)5119.2元，節(jié)省768.8元。
此外，持交通銀行信用卡注冊(cè)境外超紅日活動(dòng)可獲得20倍積分獎(jiǎng)勵(lì)；招商銀行信用卡持卡人在掌上商城專區(qū)或蘋果官網(wǎng)通過無(wú)卡支付購(gòu)買蘋果產(chǎn)品可享5倍積分；9月22日當(dāng)天在京東商城購(gòu)買iPhone 8、iPhone 8 Plus并使用興業(yè)銀行信用卡京東快捷支付即可享受8倍積分。
同時(shí)，工商銀行還推出iPhone 8（64G）半價(jià)兌換券；浦發(fā)銀行推出紅包兌換抽獎(jiǎng)購(gòu)機(jī)；中信銀行推出推薦20人成功辦卡送iPhone 8 Plus等活動(dòng)。
增加活卡使用率
事實(shí)上，每逢歲末年初以及重大購(gòu)物狂歡節(jié)，信用卡都會(huì)成為銀行營(yíng)銷的重要戰(zhàn)場(chǎng)。
對(duì)于近期新款蘋果手機(jī)推出后銀行信用卡營(yíng)銷力度加大的原因，我愛卡信用卡市場(chǎng)資深研究人士董崢認(rèn)為，目前銀行信用卡主要有三大收入，第一個(gè)是年費(fèi)，不過隨著年費(fèi)的相繼減免，目前估計(jì)年費(fèi)收入僅占總收入的20%-30%，然后就是刷卡手續(xù)費(fèi)和透支利息，銀行采取這種營(yíng)銷手段主要是為了增加卡片的使用度，提高信用卡活躍度。
蘇寧金融研究院高級(jí)研究員趙卿也認(rèn)為，銀行信用卡營(yíng)銷活動(dòng)的主要目的是為了獲客，信用卡業(yè)務(wù)本身并不盈利，由于制卡費(fèi)、小禮品費(fèi)用等獲客成本，信用卡業(yè)務(wù)在獲客初期是虧本的。信用卡的后期盈利，最主要手段是讓客戶分期或者取現(xiàn)，分期是最重要的。特別是對(duì)于iPhone等電子產(chǎn)品，因?yàn)橐淮涡灾С霰容^大，所以很多客戶會(huì)選擇分期的方式購(gòu)買，各大銀行也會(huì)在此期間推出各類優(yōu)惠活動(dòng)，吸引客戶辦理分期業(yè)務(wù)。例如免息分期，要么是名額有限，要么是在一定期限內(nèi)免息，大部分的分期還是要收取利息的，且比較可觀。
市場(chǎng)營(yíng)銷全面開花
近年來(lái)，信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，除了要面對(duì)銀行同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)金融公司、螞蟻花唄、京東白條等互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的消費(fèi)金融產(chǎn)品也對(duì)銀行信用卡業(yè)務(wù)形成沖擊。商業(yè)銀行不得不加大餐飲折扣、積分等營(yíng)銷活動(dòng)的投入，以增加用戶黏性，招攬顧客。
北京商報(bào)記者注意到，信用卡用于餐飲行業(yè)特定門店消費(fèi)享受優(yōu)惠也成為重要營(yíng)銷手段之一，如截至2018年3月31日，持有工銀銀聯(lián)信用卡可在指定門店16元購(gòu)買特大杯太平洋咖啡，6.2元購(gòu)買掛耳咖啡；持有農(nóng)行銀聯(lián)信用卡每周六（僅限7月）可享受必勝客歡樂餐廳活動(dòng)門店用餐，單筆刷卡消費(fèi)滿120元可享立減40.01元的優(yōu)惠。此外，通過積分兌換也成為商家銷售途徑，如交通銀行信用卡在活動(dòng)期間刷積分就能到肯德基指定門店消費(fèi)，刷積分按“500積分＝1元”通兌全場(chǎng)產(chǎn)品。
“目前信用卡除了定期舉辦活動(dòng)外，還會(huì)嵌入特殊場(chǎng)景，針對(duì)某些特別的客戶提供有針對(duì)性的優(yōu)惠，比如和航空公司合作推出里程卡，乘坐該航空公司的飛機(jī)可以有積分優(yōu)惠等；銀行和電商推出聯(lián)名信用卡，針對(duì)普惠金融客群等。此外，還有一些針對(duì)高端客戶的信用卡服務(wù)，提供專屬VIP通道等?！壁w卿介紹。