原則1:根據(jù)實際情況投保

原則2:選擇合適的免賠額

原則3:及時報案理賠

常見問題解答

Q:哪些情況不屬于車損險保障范圍?

A:因故意行為、戰(zhàn)爭、暴亂、地震、海嘯等不可抗力因素造成的車輛損失。

Q:車損險理賠時需要提供哪些材料?

A:事故證明文件、車輛行駛證、駕駛證、身份證等。

Q:車損險保費(fèi)如何計算?

A:與車輛價值、使用頻率、出險記錄、投保區(qū)域等因素相關(guān)。

Q:免賠額是什么?

A:事故發(fā)生后,車主需要自行承擔(dān)的費(fèi)用部分。

Q:車損險的保額如何確定?

A:根據(jù)車輛價值、使用頻率、停放環(huán)境等因素綜合考慮。

Q:車損險是否有年齡限制?

A:一般沒有年齡限制,但部分保險公司可能會對老年人駕駛員有所限制。

Q:車損險是否需要每年續(xù)保?

A:是的,車損險是一年一期的保險,到期后需要續(xù)保才能繼續(xù)獲得保障。


多年從事保險行業(yè)的李麗告訴記者,現(xiàn)在車主遇到“高投低保”,車主有權(quán)要求退還多余保費(fèi)。部分財險公司對車輛的折舊問題不嚴(yán)格執(zhí)行,各家保險公司執(zhí)行的車險折舊率各有差異,一般小車月折舊率在6‰。一般車齡在3年以上的家用車,即便享受不到任何折扣,保費(fèi)也會與最低折扣持平甚至更少。舊車投保,則車損險費(fèi)用的多少要根據(jù)車輛的折舊值確定。這一規(guī)定應(yīng)該說解決了很多車主此前的疑惑,也為此類糾紛畫上了句號。

王先生是一位老司機(jī),雖然每年都按時投保車險,但一直以來也沒出過什么事故,成了保險公司的優(yōu)質(zhì)客戶。但去年發(fā)生的一件事卻讓王先生十分不滿,原因是他不小心發(fā)生了一起比較嚴(yán)重的事故,雖然萬幸人沒怎么受傷,但車輛損失比較嚴(yán)重,幾乎達(dá)到了報廢標(biāo)準(zhǔn)。保險公司依據(jù)王先生投保的車損險進(jìn)行了賠償,但賠償金額卻要低于維修金額,原因是賠償標(biāo)準(zhǔn)時按照他的車折舊之后計算的。王先生對此提出異議,理由是自己繳納車損險費(fèi)用時,保險公司是按照新車標(biāo)準(zhǔn)收取的,理應(yīng)按照新車價值賠付。但當(dāng)時的法律法規(guī)并不支持王先生的抗議,此事最后不得已不了了之。

2009年10月1日期,新《保險法》出臺,針對王先生這樣的情況有了明確的規(guī)定。其中第55條規(guī)定,“保險金額不得超過保險價值,超過保險價值的,超過部分無效,保險人應(yīng)當(dāng)退還相應(yīng)的保險費(fèi)。”這就意味著,此后車主為車輛投保車損險時,價格可根據(jù)車輛折舊情況而定,可選擇足額投保也可選擇不足額投保。也就是說,如果是使用多年的舊車投保時,保額多少可根據(jù)車輛的折舊值確定,車損險費(fèi)用的收取自此也有了參照依據(jù)。

比如,一輛已經(jīng)使用多年的舊車,其市場評估價僅為10萬元,但是其新車購置價是20萬元,投保車損險費(fèi)用就必須是20萬元。若是不小心出了險,最高卻只能賠10萬元,這就是保險行業(yè)中一直為車主所詬病的“霸王行規(guī)”。專家認(rèn)為,保險公司原先的這一規(guī)定顯失公平,實踐過程中不可避免地引發(fā)了很多糾紛。而新《保險法》實施后,如果保險公司仍然強(qiáng)行要求車主按照新車購置價購買車損險,即便保單已經(jīng)生效,車主若事后得知仍然有權(quán)要求保險公司退還多收的保費(fèi)。

針對投保折舊,保險從業(yè)人員算了一筆賬:“車輛折舊按月結(jié)算,每月的折舊率為6‰,算下來,一年的折舊率為7.2%。以一輛兩年車齡10萬元的小轎車為例,按新車價值投保車損險保費(fèi)也是一筆不小的費(fèi)用。”其實,若是想清楚車損險的保費(fèi),可以不用那么麻煩,只需找到平安車險計算器,即可在1分鐘內(nèi)獲取精準(zhǔn)的車損險費(fèi)用報價。