社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)常見問題
問：如何注冊(cè)社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)？
答：登錄社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)站，點(diǎn)擊“個(gè)人注冊(cè)”，按提示填寫相關(guān)信息并提交，完成注冊(cè)。注冊(cè)成功后，可使用注冊(cè)賬號(hào)和密碼登錄系統(tǒng)。
查詢社保繳費(fèi)信息
問：如何查詢社保繳費(fèi)信息？
答：登錄系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“社保繳費(fèi)信息查詢”，輸入姓名、身份證號(hào)等信息，即可查詢個(gè)人社保繳費(fèi)記錄、繳費(fèi)狀態(tài)和余額等信息。
社保轉(zhuǎn)移接續(xù)流程
問：社保轉(zhuǎn)移接續(xù)需要哪些材料？
答：社保轉(zhuǎn)移接續(xù)需提交以下材料：本人身份證、參保登記表、職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè)、醫(yī)療保險(xiǎn)參保憑證、社保繳費(fèi)證明等。
失業(yè)津貼領(lǐng)取條件
問：領(lǐng)取失業(yè)津貼需要滿足哪些條件？
答：領(lǐng)取失業(yè)津貼需滿足以下條件：非本人意愿中斷就業(yè)；失業(yè)前已按規(guī)定繳費(fèi)滿6個(gè)月；具備就業(yè)能力且已辦理失業(yè)登記。
生育保險(xiǎn)報(bào)銷
問：生育保險(xiǎn)報(bào)銷需要哪些材料？
答：生育保險(xiǎn)報(bào)銷需提交以下材料：生育保險(xiǎn)參保證明、產(chǎn)前檢查證明、分娩費(fèi)用清單、母子健康手冊(cè)等。
重復(fù)繳費(fèi)處理
問：社保重復(fù)繳費(fèi)如何處理？
答：如果發(fā)現(xiàn)社保重復(fù)繳費(fèi)，可攜帶相關(guān)材料前往社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)退繳重復(fù)繳納的費(fèi)用。需提供本人身份證、重復(fù)繳費(fèi)證明等材料。
社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)
需要注意的是，不同城市的社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)所具有的功能是不一樣的，大家可以登錄當(dāng)?shù)氐娜肆Y源和社會(huì)保障局網(wǎng)站，查找相關(guān)的社保查詢工具。
城市案例：
長(zhǎng)沙社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)
網(wǎng)址：http://www.csldbz.gov.cn/
在正式成為長(zhǎng)沙社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)會(huì)員后，會(huì)員享有的權(quán)利包括：
普通會(huì)員權(quán)利：
1、查詢本單位的單位基本信息和人員基本信息；
2、查詢本單位應(yīng)繳、實(shí)繳明細(xì)數(shù)據(jù)及每月繳費(fèi)通知單；
3、查詢單位職工花名冊(cè)及個(gè)人帳戶信息；
4、查詢單位申報(bào)業(yè)務(wù)處理情況；
5、單位財(cái)務(wù)到帳、分配信息查詢
6、人員繳費(fèi)情況表
7、政策法規(guī)查詢；
高級(jí)會(huì)員權(quán)利：
1、單位基本信息和個(gè)人基本信息（非關(guān)鍵指標(biāo)）網(wǎng)上變更；
2、網(wǎng)上辦理職工首次參保及參保險(xiǎn)種增加；
3、網(wǎng)上辦理職工中斷（暫停）保險(xiǎn)及險(xiǎn)種減少；
4、網(wǎng)上辦理職工退休或終止參保；
5、網(wǎng)上申報(bào)職工個(gè)人上年度工資收入（繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)）；
6、網(wǎng)上申報(bào)單位上年度工資總額（單位繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)）；
7、查詢本單位的單位基本信息和人員基本信息；
9、查詢本單位應(yīng)繳、實(shí)繳明細(xì)數(shù)據(jù)及每月繳費(fèi)通知單；
10、查詢單位職工花名冊(cè)及個(gè)人帳戶信息；
11、查詢單位申報(bào)業(yè)務(wù)處理情況；
12、單位財(cái)務(wù)到帳、分配信息查詢
13、人員繳費(fèi)情況表
14、政策法規(guī)查詢；
會(huì)員有隨時(shí)退出長(zhǎng)沙社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)會(huì)員的自由。會(huì)員可以根據(jù)自己的需要向長(zhǎng)沙金保信息技術(shù)服務(wù)中心申請(qǐng)退出長(zhǎng)沙社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)會(huì)員，其已交會(huì)員費(fèi)用不獲退款。會(huì)員未經(jīng)長(zhǎng)沙金保信息技術(shù)服務(wù)中心正式同意推遲或豁免，未按期交納會(huì)員年費(fèi)，將被取消會(huì)員資格。
在成為長(zhǎng)沙社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)正式會(huì)員后，會(huì)員應(yīng)遵守以下義務(wù)：
1．遵守會(huì)員章程、交易程序和運(yùn)行規(guī)則，依法從事網(wǎng)上活動(dòng)，并對(duì)自己在長(zhǎng)沙社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)上的行為負(fù)法律責(zé)任；
2．保證不利用從長(zhǎng)沙社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)和長(zhǎng)沙金保信息技術(shù)服務(wù)中心獲得的有關(guān)信息從事違背其它會(huì)員及長(zhǎng)沙金保信息技術(shù)服務(wù)中心利益的活動(dòng)。
3．按時(shí)向長(zhǎng)沙金保信息技術(shù)服務(wù)中心交納會(huì)員會(huì)費(fèi)或其他經(jīng)雙方認(rèn)可的服務(wù)費(fèi)用。
4.會(huì)員在操作過程中違反國(guó)家法律、法規(guī)或違反長(zhǎng)沙社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)會(huì)員的章程和規(guī)則者，長(zhǎng)沙社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)有權(quán)注銷該會(huì)員資格，并保留對(duì)該類會(huì)員訴諸法律的權(quán)利，以確保長(zhǎng)沙社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)及其所有會(huì)員的利益。